L’Inbound marketing, propice à la fidélisation du client est une méthodologie qui repose sur le fait d’attirer vos clients vers vous en leur proposant du contenu utile et personnalisé au bon moment et au bon endroit. Cette méthode s’articule en 4 étapes:
Attirer, Convertir, Engager et Fidéliser le but étant de transformer un simple visiteur en ambassadeur de votre marque.
Mais pourquoi opter pour cette méthode ? Voici 3 points qui vous convaincront de passer à l’Inbound Marketing.
1 – Les internautes trouvent la publicité trop intrusive
Eh oui ! Même si l’Outbound marketing (démarchage téléphonique, street marketing, spot radio, pub TV, etc.) n’est pas à exclure, il ne doit pas être le pilier de vos actions marketing. Cette stratégie dite « push » peut en rendre plus d’un réfractaire. Et pour cause ? Le client de 2022 souhaite prendre la décision d’acheter ou non un produit SEUL. C’est pour ça que l’Inbound Marketing vient lui donner les ressources dont il a besoin au moment où il en a besoin. Le lead avance à son rythme dans
votre tunnel de conversion. Votre rôle est juste de maintenir de lien et de personnaliser son expérience afin de la rendre unique.
2 – Vous obtiendrez des leads de meilleure qualité
Le problème avec l’Outbound Marketing est que le ciblage n’est pas optimisé. La publicité est diffusée aléatoirement et le lead touché
n’est pas forcément qualitatif. C’est-à-dire qu’il mènera rarement à une conversion. Avec l’Inbound Marketing, le lead qui vient à vous est quasiment déjà converti en client ; il sait ce qu’il veut, il a conscience que ce que vous proposez colle à ce qu’il recherche, mais il sait aussi que d’autres marques peuvent répondre à son besoin. Et c’est là que votre « lead nurturing » fera la différence. Vous devrez instaurer une relation de confiance pour le convertir définitivement.
3 – Vous économiserez de l’argent
Car oui, un spot radio ou encore une publicité à la télé, ça coûte cher. Et faute de ciblage, le ROI n’est pas terrible. L’avantage avec
l’Inbound Marketing, c’est que beaucoup d’actions ne coûtent absolument rien. Reposant sur une stratégie de contenu, les actions à mettre en place seront par exemple des newsletters, des posts sur les réseaux sociaux, et ces actions ne demandent rien si ce n’est que se former aux outils nécessaires. Le lead obtenu étant plus qualitatif, votre ROI n’en sera que positivement impacté.
Alors vous vous y mettez quand ? 
